Os usuários podem acompanhar a movimentação das filas em tempo real por meio do filômetro.
O sistema Ferry-Boat opera nesta quarta-feira (27) com movimento tranquilo para veículos e pedestres nos terminais de Terminal São Joaquim e Terminal Bom Despacho. Estão em operação as embarcações Zumbi dos Palmares, Maria Bethânia, Ivete Sangalo e Rio Paraguaçu.
Os usuários podem acompanhar a movimentação das filas em tempo real por meio do filômetro disponível no site da Internacional Travessias.
A concessionária também informou que segue em vigor a restrição para embarque de veículos pesados durante os feriados prolongados de 2026, conforme resolução da Agerba. A medida suspende a travessia de ônibus, caminhões, jamantas, micro-ônibus, reboques e utilitários com capacidade de carga acima de 1.500 quilos.
Para veículos de passeio, o serviço Hora Marcada segue disponível com agendamento pelo site da concessionária, com passagens liberadas com até 30 dias de antecedência. Outra opção é o agendamento pela plataforma ba.gov.br, modalidade em que não há cobrança antecipada nem taxa de serviço. Nesse caso, o pagamento é feito diretamente no terminal antes do embarque.
A bilheteria do sistema aceita pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, além do acesso por aproximação via tecnologia EMV. Os passageiros que utilizam Ferry-Card podem usar até cinco passagens por trecho em cada terminal.
O sistema também reforçou que os acessos às embarcações são encerrados automaticamente após atingir a capacidade de cada viagem e que vendas e entradas são fechadas dez minutos antes do horário previsto para embarque.
O atendimento preferencial para idosos, pessoas com deficiência e demais gratuidades é realizado em guichês exclusivos, mediante apresentação de documento oficial com foto. A quantidade de vagas prioritárias para veículos segue limitada a 10% da capacidade total das embarcações, conforme acordo firmado com o Ministério Público.
Dúvidas, reclamações e solicitações podem ser feitas pelo telefone (71) 3103-2050 ou pelos canais de atendimento da concessionária.
Fonte: Bahia.ba
